Der Käufer hat ab Erhalt der Bestellung 14 Tage Zeit, diese ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, wobei der Käufer die direkten Kosten der Rücksendung tragen muss.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer dies per E-Mail oder per Post an melden Bengomar Motion S.L., Av. de Sancho El Fuerte 23, 31007 Pamplona – Navarra, Tel. (+34) 948 246 160, E-Mail: info@moviscooters.es Geben Sie schriftlich oder auf einem gesetzlich zulässigen Weg Ihre Entscheidung bekannt, vom Kauf zurückzutreten. (Brief, E-Mail usw.).

Auch wenn die Bestellung bestätigt und abgeholt wurde, behält der Käufer das Recht auf Rücktritt vom Kauf und damit auf Rückerstattung des gesamten geschuldeten Betrags einschließlich der Versandkosten, solange die Ware nicht an den Empfänger versandt wurde. Für den Fall, dass sich die Ware bereits im Transport befindet, sollte der Kunde auf den Erhalt derselben warten, um die Rücksendung zu beantragen, da der Käufer nach Geltendmachung der Reklamation 14 Tage Zeit hat, die Ware an Bengomar Motion zurückzusenden. S.L. an folgende Adresse: Av. de Sancho El Fuerte 23, 31007 Pamplona – Navarra.

Sobald die Ware wieder in den Lagern von ist Bengomar Motion S.L., Die zurückgegebenen Artikel werden überprüft und geprüft. Wenn alles in Ordnung ist, erhält der Käufer den Betrag der Ware mit demselben Zahlungsmittel, mit dem er den Kauf getätigt hat, ohne Versandkosten zurückerstattet. Solange sich die zurückgegebene Ware in einwandfreiem Zustand befindet und nicht manipuliert wurde, d. h.:

– Dass die erhaltenen Artikel mit den gesendeten übereinstimmen.
– Dass die Verpackung in einwandfreiem Zustand und original ist.
– Dass alle Zubehörteile, Ersatzteile und Handbücher sowie deren Verpackung im Lieferumfang enthalten sind.
– Dass sie vom Käufer zuvor nicht manipuliert oder verwendet wurden.

Sobald alles überprüft wurde, wird der gezahlte Betrag so schnell wie möglich und innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen nach dem Widerruf oder der Rückgabe durch den Käufer zurückerstattet.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns telefonisch kontaktieren: (+34) 948 246 16